プライバシーポリシー
株式会社言語社(以下「当社」といいます)は、当社の提供するサービス「Tsuzuri」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 収集する利用者情報および収集方法
- 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
- 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、以下のとおりです。
- ユーザーが本サービスにおいて提供される画面またはアプリケーションに入力、作成またはアップロードした情報(利用規約におけるログイン情報およびユーザーデータを含みます)
- リファラ
- IPアドレス
- 本サービスにおいて提供されるアプリケーションの動作ログ、エラーログ、バージョン情報および動作環境情報
- Cookie、ADID、IDFA、認証用トークン、その他の識別子
- OAuth認証等で第三者のサービスとの連係を許可した場合、許可の際にご同意いただいた連係先の情報(当該サービスの識別子を含みます)
- ユーザーが本サービスの利用にあたり決済を行う場合、本サービスは、クレジットカード番号など支払い方法を含む特定の情報(以下「決済情報」といいます)を収集します。本サービスは、決済情報を決済代行業者に提供した後は、これを保持しません。
2. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
- 本サービスを動作させるため
- 本サービスへの登録を受け付け、ユーザー認証するため
- 決済代行業者を通じ、決済を処理するため
- 本サービスの不具合を修正し、改良するため
- ユーザーのトラフィック測定および行動測定のため
- 広告の配信、表示および効果測定のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
3. 提携先および情報収集モジュール提供者への提供
本サービスでは以下の提携先が利用者情報を蓄積および利用しています。
(1) Googleアナリティクス
- ツール提供者: Google LLC
- 利用する利用者情報: 個人を特定できない形での、ユーザーの本サービスの利用状況
- Googleアナリティクス利用規約: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
- Googleプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=ja
(2) Mixpanel
- ツール提供者: Mixpanel, Inc
- 利用する利用者情報: 個人を特定できない形での、ユーザーの本サービスの利用状況
- Mixpanel利用規約: https://mixpanel.com/legal/terms-of-use/
- Mixpanelプライバシーポリシー: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
(3) Stripe
- ツール提供者: ストライプジャパン株式会社
- 利用する利用者情報: 決済情報
- Stripe利用規約: https://stripe.com/jp/legal/ssa
- Stripeプライバシーポリシー: https://stripe.com/jp/privacy
4. 第三者提供
- 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者に提供する場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 第3条の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
- その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
- 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、記録の作成および保存を行います。
- 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成および保存を行うものとします。
5. 安全管理措置
- 当社は個人情報を、不正なアクセス、改竄、漏洩、滅失および毀損から保護するため、全従業員および役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。
- 当社は、利用者情報のうち個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当社が定める委託先選定基準を満たす事業者を選定し、委託契約を締結した上で定期的に報告を受ける等の方法により、委託先事業者による個人情報の取扱いについて把握しています。
6. 個人情報の開示等の請求
- 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供の記録の開示、保有個人データの内容の訂正・追加・削除、保有個人データの利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求(あわせて以下「個人情報の開示等の請求」といいます)があった場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認した上で、当社所定の手続きに従い、遅滞なくこれらに対応いたします。
- 利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供の記録の開示につきましては、手数料として【ご請求1件につき1,000円(消費税別)】をお支払いいただきます。
- 個人情報の開示等の請求の具体的な方法については、本プライバシーポリシーに記載の当社のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
7. お問い合わせ窓口
本サービスに対するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
8. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
2026年3月1日制定(第1版)